Marketing
Sales
Klantenservice
Tijdens mijn periode bij de marketingafdeling heb ik ervaring opgedaan door actief betrokken te zijn bij de werving voor de bezorgersvacature.
Op het gebied van sales heb ik veel praktijkervaring opgedaan. Ik heb bestaande klanten telefonisch benaderd en voorraadkasten verkocht.
Binnen het segment klantenservice heb ik aspecten van klantcontact leren kennen. Ik heb geleerd om oplossingsgericht te denken.
Samen met een collega bezocht ik een grote organisatie met meer dan 70 locaties om kennis te maken en een sterke eerste indruk achter te laten. Deze ervaring heeft mijn communicatieve vaardigheden en mijn vermogen om een organisatie professioneel te vertegenwoordigen versterkt.
Hier heb ik geleerd hoe ik klantbehoeften kon herkennen en daarop kon inspelen. Daarnaast heb ik koude acquisitie uitgevoerd door spontaan locaties te bezoeken, om te peilen naar hun interesse en te begrijpen hoe zij binnen hun bedrijf werken. Deze aanpak heeft mijn overtuigingskracht en klantgerichtheid aanzienlijk vergroot.
Ook heb ik nieuwe klanten op p professionele te ontvangen en door te verwijzen naar de juiste afdeling of persoon. Daarnaast heb ik veel ervaring opgedaan met het schakelen tussen verschillende lagen binnen het bedrijf, wat mijn flexibiliteit en communicatieve vaardigheden verder heeft ontwikkeld.
Marketing
Sales
Klantenservice
